Главная
Приобретение квартиры в новостройке – это радостное событие, которое, к сожалению, нередко омрачается выявлением строительных дефектов. Застройщик обязан устранить эти недостатки, но важно знать свои права и установленные законом сроки, чтобы защитить свои интересы и добиться качественного ремонта.
Законодательная база:
Основным документом, регулирующим отношения между покупателем и застройщиком в части устранения недостатков, является Федеральный закон №214-ФЗ “Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости”.
Гарантийный срок:
Застройщик обязан установить гарантийный срок на объект долевого строительства, в течение которого он несет ответственность за обнаруженные недостатки.
На квартиру в целом: Гарантийный срок не может быть менее 5 лет со дня передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства (подписания акта приема-передачи).
На инженерное и технологическое оборудование: Гарантийный срок не может быть менее 3 лет со дня подписания первого акта приема-передачи квартиры в данном многоквартирном доме.
Выявление недостатков:
Обнаруженные недостатки необходимо зафиксировать в письменной форме:
При приемке квартиры: Указываются в акте приема-передачи.
После приемки квартиры (в течение гарантийного срока): Оформляются в виде претензии (заявления) застройщику.
В претензии необходимо четко описать все недостатки, указать место их расположения и, при возможности, приложить фотографии или видеозаписи.
Срок ответа на претензию и срок устранения недостатков:
Закон не устанавливает конкретный срок для ответа на претензию дольщика. Однако, рекомендуется установить в претензии разумный срок для ответа (обычно 10-30 дней).
Срок устранения недостатков также не определен законом, но он должен быть:
Разумным: Учитывающим характер и объем работ по устранению недостатков.
Согласованным с дольщиком: Желательно указать в претензии предлагаемый срок устранения недостатков или предложить застройщику согласовать его.
Если застройщик не отвечает на претензию или предлагает неприемлемо долгий срок устранения недостатков, можно обратиться в суд. Суд, исходя из обстоятельств дела, установит срок устранения недостатков.
Что делать, если застройщик не устраняет недостатки в установленный срок?
В случае неисполнения застройщиком обязательств по устранению недостатков в установленный срок, дольщик имеет право:
Потребовать соразмерного уменьшения цены договора.
Потребовать возмещения своих расходов на устранение недостатков. (Самостоятельно устранить недостатки и потребовать возмещения затрат).
Потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков.
Если застройщик отказывается удовлетворить требования дольщика, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.
Важные нюансы:
Существенные недостатки: Если недостатки являются существенными (неустранимыми или требующими больших затрат на устранение), дольщик имеет право расторгнуть договор долевого участия и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
Экспертиза: В случае возникновения споров о характере и причинах возникновения недостатков может потребоваться проведение независимой экспертизы.
Представительство в суде: Для защиты своих прав в суде рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.
Защита прав дольщиков:
Помимо обращения в суд, дольщик может обратиться в следующие организации для защиты своих прав:
Роспотребнадзор: Для защиты прав потребителей.
Государственная жилищная инспекция: Для контроля за соблюдением строительных норм и правил.
Прокуратура: Для защиты законных интересов граждан.
Знание своих прав и установленных законом сроков устранения недостатков квартиры в новостройке – это важный шаг на пути к комфортному и безопасному проживанию в новом доме. Не стесняйтесь отстаивать свои интересы и требовать от застройщика выполнения своих обязательств.
